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Preguntas Frecuentes DS-260

Preguntas Frecuentes sobre la forma DS-260

  • 1. ¿Dónde puedo encontrar la forma DS-260?

    1. ¿Dónde puedo encontrar la forma DS-260?

  • 2. ¿Dónde puedo encontrar mi número de recibo ("Invoice ID") del NVC? ¿Qué hago si mi caso no tiene un número de recibo del NVC?

    2. ¿Dónde puedo encontrar mi número de recibo ("Invoice ID") del NVC? ¿Qué hago si mi caso no tiene un número de recibo del NVC?

    • Para obtener su número de recibo del NVC ("NVC Invoice ID"), favor de comunicarse con el NVC al correo electrónico NVCInquiry@state.gov. Si su caso no se ha procesado en el NVC usted puede utilizar su fecha de nacimiento en el siguiente formato: AAAAMMDD, en lugar del número de recibo. El utilizar un número incorrecto de recibo le puede ocasionar retrasos en el trámite de su caso.

  • 3. ¿Mis respuestas pueden estar en mi idioma de nacimiento?

    3. ¿Mis respuestas pueden estar en mi idioma de nacimiento?

    • No. Todas sus respuestas deben estar en inglés, utilizando sólo caracteres ingleses, excepto en los casos especiales que le sean indicados.  Las solicitudes que sean llenadas en cualquier otro idioma que no sea el inglés pueden ser rechazadas; se le pedirá que vuelva a llenar su solicitud en el CEAC y proporcione sus respuestas en inglés.

  • 4. ¿Es obligatorio contestar todas las preguntas en la DS-260?

    4. ¿Es obligatorio contestar todas las preguntas en la DS-260?

    • Es obligatorio contestar la mayoría de las preguntas en la DS-260.  Usted puede dejar en blanco las preguntas indicadas como "Opcionales". Algunas preguntas le pueden dar la opción de seleccionar "No aplica". Todas las demás preguntas deben ser contestadas: el programa no le permitirá enviar la solicitud si alguna de las preguntas obligatorias fue dejada en blanco. En ese momento, un mensaje de error aparecerá y usted deberá contestar la pregunta antes de continuar llenando la solicitud.  Si usted no contesta las preguntas que apliquen en su caso, su solicitud puede ser rechazada.

  • 5. ¿Qué sucede si necesito irme mientras estoy llenando la solicitud?

    5. ¿Qué sucede si necesito irme mientras estoy llenando la solicitud?

    • Un mensaje de "time out" aparecerá luego que la solicitud ha estado inactiva por veinte minutos. Esto es con el propósito de proteger su privacidad. Por tal motivo, le proporcionamos la opción de recuperar la información que ya había llenado regresando a la página del CEAC.  Una vez ahí, usted necesitará identificar su solicitud proveyendo el código de barras que se le proporcionó al inicio de su solicitud, las primeras cuatro letras de su nombre, su fecha de nacimiento, y la respuesta a la pregunta de seguridad.  Por lo misno, es importante tomar nota de dicha información al iniciar su solicitud porque si usted no puede recordarla, deberá llenar una nueva solicitud. Una vez que recupere su solicitud, usted deberá revisar la información que ya había proporcionado antes de llegar al punto donde se quedó inconclusa.  Una vez que usted está seguro que la información proporcionada está completa y es correcta, usted puede enviar la solicitud.  Por favor tome en cuenta que una vez que usted envíe la solicitud al hacer click en el botón de "Sign and Submit Application", usted no podrá volver a accesar la solicitud nuevamente sin la ayuda del Consulado o Embajada correspondiente.

  • 6. ¿Por qué no se guardaron los cambios que hice en la página de revisión en el enlace de "edit"?

    6. ¿Por qué no se guardaron los cambios que hice en la página de revisión en el enlace de "edit"?

    • Para que los cambios hechos en las páginas de revisión sean guardados, usted debe utilizar los botones que se encuentran en la parte inferior de cada página para navegar entre ellas, en lugar de los botones del navegador de internet o los botones en la parte inferior izquierda de la pantalla.

  • 7. El día de la entrevista, ¿debo traer conmigo la solicitud completa o sólo la hoja de confirmación?

    7. El día de la entrevista, ¿debo traer conmigo la solicitud completa o sólo la hoja de confirmación?

    • Usted no debe traer su solicitud completa a su entrevista.  Sólo es necesario traer su hoja de confirmación con la cual recuperaremos su información.  Usted debe presentar su hoja de confirmación durante todas las etapas del trámite de visa.  Sin la hoja de confirmación, no será posible accesar su solicitud y procesar su caso de visa.

  • 8. Voy a tramitar mi visa junto con mi familia, ¿debo crear una solicitud para toda la familia?

    8. Voy a tramitar mi visa junto con mi familia, ¿debo crear una solicitud para toda la familia?

    • No. Cada miembro de la familia que va a tramitar una visa debe tener su propia solicitud DS-260 por separado.  Esto incluye a menores de edad.

  • 9. El Consulado rechazó mi solicitud porque la DS-260 tenía errores o estaba incompleta, ¿qué significa esto y qué debo hacer?

    9. El Consulado rechazó mi solicitud porque la DS-260 tenía errores o estaba incompleta, ¿qué significa esto y qué debo hacer?

    • La forma DS-260 debe contener información verdadera y cada pregunta debe ser contestada lo más completa posible.  Si su caso fue negado porque su DS-260 debe ser corregida, por favor visite la página del CEAC, vuelva a entrar a su solicitud, corrija la información como lo requirió el Consulado y guarde sus cambios.

  • 10. ¿Existen categorías de visa para las cuales no se debe llenar la DS-260?

    10. ¿Existen categorías de visa para las cuales no se debe llenar la DS-260?

    • Todas las visas de inmigrante que son procesadas en el Consulado General de Estados Unidos en Ciudad Juárez, requieren la solicitud DS-260.  A partir de Julio 1, 2011, el Consulado no aceptará la forma DS-230.